年末将至，随着假期临近，元旦期间的旅游产品咨询量和预订量快速上升。
　　根据同程旅行发布的《2024元旦假期出游预测》数据，截至12月11日的7天里，元旦假期旅游热度同比上升465%，用户本地酒店预订量较平日增长超过5倍。出境游方面，今年国际航班运力和出境游产品供给逐步恢复，2024年元旦假期出境游热度同比上涨超过5倍。滑雪成为今年冬季最热门的出游主题，在元旦小长假期间，这一主题受到了用户最多的关注。此外，温泉、追极光、音乐演出等出行主题也备受元旦假期游客关注。
　　出游高峰将至，以“办理退改签”为由的诈骗事件又呈抬头趋势。近日，《国际金融报》记者留意到，多位网友在社交媒体平台上分享了自己被新型手段诈骗的经历。
　　“我在出发前一天接到了一个电话，对方首先精准地报出了我的名字和身份证号，并自称是xx航空的工作人员。随后我被告知，由于原定飞机出现故障，无法按时起飞，现在帮助客户改签新的航班，并赔偿客户每人300元的费用。”小宇（化名）在社交平台发文称，一听无法按原计划出行，便非常慌乱地按照对方的指示进行操作。中途虽疑心过可能是新型“改退签”骗局，但由于在社交平台上搜索无果，便轻信了对方。
　　据小宇回忆，对方首先要求他下载应用软件Zoom，让其开启屏幕共享，并称共享屏幕只是为了录音。开启屏幕共享后，对方让他打开了微信钱包里的理赔服务进行操作，随即问到他平时最常使用的银行卡是哪一张，称要通过银行转账的方式理赔。随后，又通过短信发来一个二维码，让网友扫描下载并打开xx银行App，点击其右上方标识，输入“申请理赔300元，银联密码xxxx”以获取理赔。期间，对方还“好心”提醒网友“正在使用录音功能，注意不要把密码说出来”，于是网友便轻信了对方，在下载的App内输入了密码，进行了操作。事后，小宇发现其机票被退掉，重新购买同一张机票导致他最终损失了600元。
　　有相关旅游平台从业人员告诉记者，目前，航班退改签类骗局已形成了套路，主要以退改签补偿为由，获取旅客的支付信息以转走其账户的金额。而在此类诈骗中“办理退改签”的客服电话通常拨打的十分精准，“客服”通过精准地报出旅客姓名和证件信息，让受害者误以为真的是机票官方客服来电。此外，诈骗分子也对“行骗”的相关页面进行了改造，看上去可以“以假乱真”。如“支付宝客服身份”、“中国民航信息”短信来源、以及实则是转账金额的“领取码”等内容，都让用户误认为这是退改签补偿的正规操作步骤。
　　“如今诈骗手段的确在不断‘升级’。从今年的案件来看，很多都是通过人工呼叫进行诈骗。”根据数据信息安全相关人士的说法，“屏幕共享”获取验证码也是今年的最新诈骗手段之一。
　　上述相关人士一并提及，只要牢记不打开陌生链接、不下载陌生软件、不输入密码及开启屏幕共享的准则，基本可以杜绝该类情况。在遇到诈骗分子谎称的航班变化时不可轻信，而是要通过航司官网或者旅游平台APP等官方渠道验证。切忌在行程变动的紧张心理下，受到诈骗分子诱导，进入环环相扣的陷阱之中。
（文章来源：国际金融报）